Facebook主页如何运营?

Facebook主页其实就类似于国内的微博,除了基础的账号设置之外,每天的日常运营也成为了必不可少的工作之一。

 

1、Facebook主页如何优化?

1)Page 主页内容运营应该保持高频以及相关性强;(比如:每天一条贴文以上);

2)主页运营要加强和粉丝互动;比如:点赞、评论等;

3)确保主页帖子中的网站链接或推广的网址链接正常可以打开,可打开的链接不能提示网站不安全。同时确保确保落地页类目垂直;

4)确保主页完整性:头像、背景、简介;

  • 确保主页可以正常打开;
  • 头像、名称以及背景尽可能传达品牌以及 LOGO 核心为主,使用户能够明确商品以及主页定位(其中背景不能为空白);
  • 清楚说明品牌店家介绍,使用户明确品牌可以提供的商业价值;
  • 提供官网链接需要与主页品牌相同;
  • 提供的企业邮箱最好是官方邮箱(邮箱中带有品牌字样),不能是个人邮箱;
  • 简介中可以点击的页面都是可以正常访问点击的;
  • 简介必须传达品牌价值,请勿抄袭别人的简介内容;
  • 主页首页邮箱、联系电话和官网网站邮箱联系电话需要保持一致;

5)推广的主页内容、推广产品、开户网站的信息要具有相关性,保持品牌以及信息一致性;检查 Page 里的信息,不要过度空泛、是否与所销售的商品、落地页以及网站相关;

6)主页发布帖子涉及推广产品以及落地页产品是否有违规;

7)主页评分提升方向:优化物流,商品质量以及服务。

2、主页如何运营?

图片[1]-Facebook主页如何运营?-LyleSeo

这就是我们主页发帖子的地方。可以发布照片视频,直播,写网志等。

如果切换到访客视图,我们还会看到“在主页留言”

图片[2]-Facebook主页如何运营?-LyleSeo

这就是我们访客与主页之间的互动场所,有点类似顾客评价。

这里常被用来做留言引流。即我们可以去竞争对手的主页留言,也可以对主页已发表的内容进行评价引流,但一般主页都会设置审核,所以你留的言不一定有效果,并且千万不要纯粹的去发广告,被投诉就完了。

建议经营主页的朋友们,都设置下访客留言审核。

How?

点击Facebook主页右上方的“设置”,进入“常规选项”,然后在访客来帖区域,选择“其他用户发帖,须经过审核才能发布到主页”

图片[3]-Facebook主页如何运营?-LyleSeo

(注:在上图所示的常规选项中,我们还可以设置多语言发帖功能,开启多语言发帖功能后,我们的帖子在其他语言使用者那里会以他们的语言显示。

但是,我不建议开启这个功能,因为毕竟电脑没那么智能,多语言发帖即自动翻译,翻译的效果有时真不敢恭维,你的原意有可能都被曲解了。所以还是用最通用的国际语言英语吧~

另外,上图中,还有“下载主页”、“合并主页”和“删除主页”等选项,下载主页就是下载帖子、照片、视频和主页信息的副本,建议大家经常下载备份,可降低账号被封带来的损失。

“合并主页”后,被合并的主页的粉丝以及所有签到将会合并到你想保留的主页。

“删除主页”后,如果后悔了,可在 14 天内恢复主页。此期限以后,将彻底删除主页。如果你改选为取消发布,那么你的主页将只对管理员可见。)

最后,我们讲讲Facebook主页运营的其他注意事项:

①开通多人管理功能

这是很重要也很实用的一点。

首先,多人管理,不同的角色有不同的权限,这样一来,就可以把主页的管理分工给公司的员工,大家一起干~

其次,Facebook主页如果只有创建人一个管理员的话,那么,万一这个管理员被封号了,主页也就跟着黄了!但如果还有其他管理员的话,其他管理员依旧可以运营主页,主页不至于死掉。

设置方法:

点击主页右上方的“设置”,选择“主页用户身份”选项,如下图所示:

图片[4]-Facebook主页如何运营?-LyleSeo

一共有六种身份,下表列出了6种主页用户身份(横排)及其权限(竖排):

图片[5]-Facebook主页如何运营?-LyleSeo

②提高主页的消息回复速度

每个主页都允许用户向主页发送消息。我们可以进行相应的设置:

图片[6]-Facebook主页如何运营?-LyleSeo

建议大家着重看下“消息回复助手”版块:

图片[7]-Facebook主页如何运营?-LyleSeo

如上图所示,可以设置三种消息回复,大家可根据实际情况来选择使用。

注意:在选择启用某种消息回复后,要点击更改,去掉默认的回复语,添加你的个性回复语。

另外,对于访客的消息我们一定要及时回复!因为Facebook会判断我们的消息回复速度然后将其显示在主页上!

图片[8]-Facebook主页如何运营?-LyleSeo

这个“一般回复时间”对用户体验有着很重大的影响。

你的消息回复及时,说明你们在很用心的运营主页,你们的服务态度好,做事严谨,对用户负责,你说对于这样的企业用户怎么不信赖?

③设置首选主页受众

图片[9]-Facebook主页如何运营?-LyleSeo

所有人都能看到你的主页,但你在设置首选主页受众后,Facebook会尽力向目标受众优先展示。

我们根据目标客户的特征来编辑好 受众的地区、年龄、性别、兴趣和语言即可。

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THE END
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